扫盲篇:香港包车-你问我答
发布时间:2017-05-22

基于很多游客对于香港包车不是很了解特开此篇为大家解答关于香港包车的各种问题;

问:香港包车有什么车型?

答:香港包车分为:粤港两地跨境车,香港本地包车两种类型;粤港两地跨境车车型为:丰田埃尔法(俗称“保姆车”)有7座跟8座两种车型,香港跨境大巴车为45座及49座两种车型;香港本地包车有丰田埃尔法(俗称“保姆车”)有7座跟8座两种车型,28座中巴车,35座、45座、49座、55座、63座等大巴车车型;

 

问:香港包车过关的时候需要下车吗?

答:深圳包车去香港港澳通行证签注为个人旅游“G”签、持护照过关的走深圳湾口岸是可以不用下车过关的,走皇岗口岸的车上4人内不用下车过关,超过4人的则需要下车过关(比如车上有5个人就至少需要有1人需要下车过关);港澳通行证签注类型为团队旅游“L”的则不能走深圳湾口岸,因为团队旅游签是需要下车过关的,深圳湾口岸过了关以后是大桥没有停车场所以是不能走深圳湾口岸,可以走皇岗口岸但是是需要下车过关的,过完关司机会在停车场等待客人上车;香港包车回深圳:无论是什么类型签证均可走深圳湾口岸过关,免下车过关,走皇岗口岸超过4人的则需要下车过关(比如车上有5个人就至少需要有1人需要下车过关);

香港租车过关规则

问:司机会说什么语言,深港两地道路熟悉吗?

答:香港司机会说粤语、英语、普通话;粤语为他们常用语言、香港英语普及度较高也是没问题的、由于历史原因普通话香港人说的确实是不怎么样,但是开车的司机每天往返于深港两地常年累月的服务大陆顾客相对于香港其他市民还是算比较好的,沟通起来没问题;我们香港租车公司的司机都是至少5年以上驾龄,深圳、香港两地每天频繁来往道路都熟记于心。

 

问:香港机场接机如果航班延误司机会等待吗?

答:每趟接机我们客服人员都会跟客人询问航班号,司机去接机前都会提前查好实时航班动态,保证每趟接机都准时到达;航班延误我们都会提前知道的,会按照实际降落时间来到机场接送客人,如果在早上7点以后22点前降落的航班我们都免免费等待,不见不散并且不加收任何费用。如果是在22点以后早上7点之前降落的航班则需要补司机凌晨加班费100元至300元不等,毕竟这么晚到达的航班司机也是要牺牲休息时间来为客人服务补点加班费辛苦费也是应该的;

 

问:如果我预定了车辆上车的时候联系不上司机怎么办?

答:由于深港两地手机运营商不同,有些客人没有开通香港漫游而导致联系不上司机。我们每次留司机的联系方式都会发两个号码,一个为大陆这边的手机号码另外一个为香港的手机号码。如果两个号码都联系不上可以拨打我们公司的电话,24小时客服人员上班,为您解决问题;

 
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